Apa yang pelanggan tak suka walaupun dia nak barang tu..
1)DATANG JUAL BARANG
2)TERLALU MEMAKSA/MEMDESAK
-paksa pelanggan untuk membeli produk/servis kita
3)BRAND YANG TAK DIKENALI
- brand mesti orang suka
-brand mesti orang nampak
-brand mesti orang yakin
MENTALITI BUAT CUSTOMER SUKA KEPADA ANDA
1)Kenal Masalah pelanggan
-bagi solution
-kongsi tips (bagi nampak kita nak tolong pelanggan)
2)Buat pelanggan rasa dihargai
-bagi benda FREE/PERCUMA
-bagi EBOOK FREE
-Ucap selamat setiap hari
-ucapan "SEMPENA......."
-Doakan pelanggan
- Sample FREE
3)Bantu Pelanggan sebelum mereka membeli
-video tutorial
-FB live sharing tips
-jangan berkira dgn pelanggan
4)Banyakkan SHARING
-Tips
-Bantuan
-guidelines
-entertain
-Nasihat /petua
-Testimoni
5)Educate @ teaching:
-Ikut kepakaran kita
-Tutorial
Tiada ulasan:
Catat Ulasan