Ahad, 5 Ogos 2018

APA YANG CUSTOMER TAK SUKA

Apa yang pelanggan tak suka walaupun dia nak barang tu..

1)DATANG JUAL BARANG
2)TERLALU MEMAKSA/MEMDESAK
   -paksa pelanggan untuk membeli produk/servis kita
3)BRAND YANG TAK DIKENALI
- brand mesti orang suka
-brand mesti orang nampak
-brand mesti orang yakin

MENTALITI BUAT CUSTOMER SUKA KEPADA ANDA

1)Kenal Masalah pelanggan
-bagi solution
-kongsi tips (bagi nampak kita nak tolong pelanggan)

2)Buat pelanggan rasa dihargai
-bagi benda FREE/PERCUMA
-bagi EBOOK FREE
-Ucap selamat setiap hari
-ucapan "SEMPENA......."
-Doakan pelanggan
- Sample FREE

3)Bantu Pelanggan sebelum mereka membeli
-video tutorial
-FB live sharing tips
-jangan berkira dgn pelanggan

4)Banyakkan SHARING
-Tips
-Bantuan
-guidelines
-entertain
-Nasihat /petua
-Testimoni

5)Educate @ teaching:
-Ikut kepakaran kita
-Tutorial

Tiada ulasan:

Catat Ulasan